多項選擇題開通ADSL后，有用戶反映來電顯示出現(xiàn)問題，而開通前是正常的，這時可以采用（）的處理方法。

A.MODEM有問題，建議用戶更換modem
B.分離器有問題，建議更換分離器
C.線路不符合要求，需檢查線路
D.用戶摘機太快，可以試試在第二聲振鈴后再摘機


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1.多項選擇題用戶看鐵通電影時，畫面卡住好久不動而聲音速度正常；馬賽克多；效果不理想；停頓多的主要解決辦法有（）。

A.關(guān)閉網(wǎng)際快車、迅雷、BT等下載軟件，保證看電影時沒有其他大流量文件下載或上傳；
B.如故障依舊重啟電腦再試；
C.如不能解決，將您機器的播放器按照本站首頁幫助中心中的設置指南進行設置，或重新安裝播放器（需先卸載）、按安裝指南及設置指南進行設置；
D.對您的機器進行殺毒；
E.檢查是否是系統(tǒng)的問題。

2.多項選擇題一直使用良好的ADSLMODEM，突然無法上網(wǎng)的問題，如果排除硬件損壞和線路損壞的話，主要可能有的原因（）。

A.網(wǎng)絡設備過熱而出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的情況
B.IP調(diào)整過程中的自動斷線
C.ADSLMODEM沒有被激活
D.電信局網(wǎng)絡系統(tǒng)崩潰

3.多項選擇題ADSL技術(shù)的特點（）。

A.直接利用用戶現(xiàn)有電話線路，節(jié)省投資；
B.采用點對點的拓撲結(jié)構(gòu)，用戶可獨享高帶寬.
C.節(jié)省費用，上網(wǎng)、通話互不影響.
D.安裝簡單，只需要在普通電話線上加裝ADSLMODEM，在電腦上裝上網(wǎng)卡即可。

4.多項選擇題DSL用戶在測量臺對應幾個配線單元，分別是（）。

A.直列
B.橫列
C.外線端
D.號碼端

5.多項選擇題下列關(guān)于域名系統(tǒng)的敘述中，正確的是（）。

A.當用戶在Internet上訪問其他計算機時只能使用域名
B.域名服務器會自動地將域名轉(zhuǎn)換成對應的IP地址
C.Internet采用了一種層次結(jié)構(gòu)的命名機制
D.個人、單位或機構(gòu)要想在Internet上有確定的名稱，需要進行域名登記