某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。

Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有（）。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

詢問法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買行為時(shí)普遍使用。

企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位，這種定位方法是（）。

Conrad（康萊德）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。