填空題客人要求更改預(yù)定信息中的()時(shí),前臺(tái)須查詢客房流量。
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企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
題型:判斷題
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型:判斷題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列()目標(biāo)市場(chǎng)策略。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題