單項(xiàng)選擇題客戶營(yíng)銷(xiāo)管理是以客戶信息和客戶關(guān)系為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)()的管理與業(yè)績(jī)考核。
A.中層領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶經(jīng)理
C.內(nèi)部職工
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1.單項(xiàng)選擇題客戶要求退款或發(fā)送失敗的,發(fā)出行柜員使用()事務(wù)信息錄入交易,選擇“行內(nèi)匯劃渠道”,向省資金中心發(fā)送調(diào)賬申請(qǐng)。
A.6831
B.6842
C.6843
2.單項(xiàng)選擇題客戶選擇包月短信通業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)的,取消簽約的()不能再進(jìn)行簽約。
A.當(dāng)月
B.次月
C.當(dāng)天
D.次日
3.單項(xiàng)選擇題客戶選擇()短信通業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)的,取消簽約的當(dāng)月不能再進(jìn)行簽約。
A.包月
B.按條
4.單項(xiàng)選擇題客戶信系合并后,可通過(guò)什么交易查詢合并后的客戶信息()。
A.對(duì)私客戶關(guān)鍵信息中的查詢功能選項(xiàng)
B.合并客戶信息查詢
C.綜合查詢客戶
D.私有客戶群信息查詢
5.單項(xiàng)選擇題客戶信息中哪個(gè)有助于防范風(fēng)險(xiǎn)()。
A.客戶基本信息
B.客戶識(shí)別信息
C.客戶關(guān)系信息
D.客戶風(fēng)險(xiǎn)信息
最新試題
年終決算日,通匯行能辦理()的網(wǎng)內(nèi)聯(lián)行業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于付款人提出拒絕付款的理由不符合規(guī)定和()信用社不得受理。
題型:多項(xiàng)選擇題
全國(guó)特約電子匯兌中,下列哪些操作員有權(quán)作數(shù)據(jù)備份恢復(fù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
省轄匯兌匯差科目余額等于()科目借方余額與貸方余額的差額。
題型:多項(xiàng)選擇題
大額支付系統(tǒng)4301大額支付往來(lái)科目現(xiàn)變更為()四個(gè)科目。
題型:多項(xiàng)選擇題
參加“同城清算系統(tǒng)”的銀行機(jī)構(gòu),必須遵守()的原則和其他結(jié)算原則。
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)內(nèi)支付系統(tǒng)下列哪種情況需要特殊業(yè)務(wù)授權(quán)()
題型:多項(xiàng)選擇題
大額支付系統(tǒng)通匯社、省資金中心同時(shí)使用的報(bào)表有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
小額支付實(shí)時(shí)借記業(yè)務(wù)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
大額支付系統(tǒng)通匯社、省資金中心同時(shí)使用的憑證有()。
題型:多項(xiàng)選擇題