單項(xiàng)選擇題客戶營(yíng)銷(xiāo)管理是以客戶信息和客戶關(guān)系為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)()的管理與業(yè)績(jī)考核。

A.中層領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶經(jīng)理
C.內(nèi)部職工


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4.單項(xiàng)選擇題客戶信系合并后,可通過(guò)什么交易查詢合并后的客戶信息()。

A.對(duì)私客戶關(guān)鍵信息中的查詢功能選項(xiàng)
B.合并客戶信息查詢
C.綜合查詢客戶
D.私有客戶群信息查詢

5.單項(xiàng)選擇題客戶信息中哪個(gè)有助于防范風(fēng)險(xiǎn)()。

A.客戶基本信息
B.客戶識(shí)別信息
C.客戶關(guān)系信息
D.客戶風(fēng)險(xiǎn)信息