企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。

Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級酒店。（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有（）。

酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標(biāo)市場策略。

在問卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是（）。