企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

詢問法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。