酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。

（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會(huì)買什么。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。

Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。

在問卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）

在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí)，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。

酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。