Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級酒店。（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內(nèi)容的有（）。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是（）。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。

下列有關同質(zhì)市場的說法正確的是（）

詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標市場策略。