填空題領(lǐng)班的崗位職責(zé)();客房主管不在崗時,代理客房主管的工作;滿足客人的服務(wù)需求。
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某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型:判斷題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
題型:單項(xiàng)選擇題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。
題型:單項(xiàng)選擇題