某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。

Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級酒店。（）

Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。