不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會(huì)利益，這屬于（）。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

在問卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）

Fairmont（費(fèi)爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí)，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

詢問法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有（）。