下列屬于一體化管理的是（）

LD公司的組織結(jié)構(gòu)為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應(yīng)該是（）

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實施的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)外部的廣泛、有效的溝通。

質(zhì)量規(guī)劃制定和實施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域，所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由（）決定的。

職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動的戰(zhàn)略，除了人力資源戰(zhàn)略和質(zhì)量戰(zhàn)略外，還主要包括以下哪些戰(zhàn)略？（）

質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的支撐。

質(zhì)量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質(zhì)量規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量規(guī)劃。

質(zhì)量戰(zhàn)略管理一般包括質(zhì)量戰(zhàn)略分析、選擇和實施，這三者是動態(tài)平衡的。

為確保企業(yè)對整個質(zhì)量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。

針對企業(yè)所選定的關(guān)鍵領(lǐng)域和核心過程確定改進項目，通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項？（）