單項選擇題廣東地稅12366納稅服務熱線的主管部門是（）。

A.省局納稅服務處
B.省局信息中心
C.市（區(qū)）局納稅服務部門
D.信息部門


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2.單項選擇題納服部門要會同有關部門建立科學的辦稅服務廳考核指標體系，采?。ǎ?，內部考核和外部考評相結合的形式，加強辦稅服務廳工作質量的考核。

A.日?？己撕蛨?zhí)法考核
B.綜合考評和質量考評
C.執(zhí)法考核和質量考評
D.日?？己撕途C合考評

5.單項選擇題不屬于辦稅服務廳標識使用規(guī)范要求的是（）

A.清晰易辨
B.風格統(tǒng)一
C.突出特色
D.風格獨到

8.單項選擇題辦稅服務廳發(fā)生的各類突發(fā)事件以及涉稅糾紛，應按照（）的原則處理，迅速排除問題、化解糾紛。

A.誰管理誰負責
B.立即追究當事人責任
C.及時向領導請示報告
D.迅速響應、采取措施、及時上報

10.多項選擇題納稅信用等級評定工作的意義主要有（）.

A.促進征納雙方形成良性互動
B.進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為和程序
C.有效控制企業(yè)，對信用好的企業(yè)開具綠色通道，強化服務，對信用低的則實行淘汰管理。
D.有效監(jiān)控稅源，提高稅收征管質量和效率