問(wèn)答題什么是納稅服務(wù)平臺(tái)？其有哪些功能？

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2.多項(xiàng)選擇題對(duì)納稅人的下列（）服務(wù)需求，12366熱線經(jīng)解釋說(shuō)明后可不予受理。

A．超出地稅機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)、職權(quán)范圍的服務(wù)請(qǐng)求
B．事實(shí)不清，沒(méi)有具體訴求、意見(jiàn)或建議的事項(xiàng)
C．法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的事項(xiàng)
D．提供自動(dòng)語(yǔ)音申報(bào)繳稅

3.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳中的綠色通道服務(wù)的內(nèi)容包括（）。

A.所有窗口優(yōu)先受理享受綠色通道服務(wù)的納稅人的涉稅事項(xiàng)
B.納稅申報(bào)、綜合服務(wù)窗口優(yōu)先受理享受綠色通道服務(wù)的納稅人的涉稅事項(xiàng)，其它窗口不優(yōu)先受理享受綠色通道服務(wù)的納稅人的涉稅事項(xiàng)
C.為享受綠色通道服務(wù)納稅人提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)
D.提供接待室、專(zhuān)卡專(zhuān)窗或優(yōu)先叫號(hào)

4.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳中的綠色通道服務(wù)的對(duì)象包括（）以及其他應(yīng)予照顧的納稅人。

A.二次優(yōu)先的納稅人
B.納稅信用等級(jí)為A級(jí)的納稅人
C.重點(diǎn)稅源納稅人
D.行動(dòng)不便的納稅人

5.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳中的申報(bào)征收窗口應(yīng)提供以下哪些服務(wù)（）

A.受理各種稅費(fèi)的申報(bào)和審核事項(xiàng)
B.稅款、滯納金和罰款的征收入庫(kù)
C.開(kāi)具稅收票據(jù)，審核有關(guān)稅票的電子信息數(shù)據(jù)
D.代開(kāi)發(fā)票

6.多項(xiàng)選擇題以下屬于涉稅事項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的基本服務(wù)要求的是（）。

A.工作人員應(yīng)熟練掌握主要的稅費(fèi)政策，清晰、準(zhǔn)確、完整地回答納稅人提出的問(wèn)題
B.工作人員應(yīng)熟練征管信息系統(tǒng)操作，依照業(yè)務(wù)部門(mén)規(guī)定的流程，快捷、高效辦理納稅人申報(bào)辦理的事項(xiàng)
C.正確使用稅務(wù)文書(shū)及表證單書(shū)，告知事項(xiàng)清晰明了
D.對(duì)不屬于本崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)，不予告知

7.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳政府信息公開(kāi)事項(xiàng)可通過(guò)（）等渠道公開(kāi)。

A.監(jiān)督崗
B.電子顯示屏
C.告示專(zhuān)欄
D.紙質(zhì)資料

8.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳政府信息公開(kāi)內(nèi)容包括（）.

A.納稅人的權(quán)利和義務(wù)
B.辦稅程序
C.稅務(wù)行政許可項(xiàng)目和非許可稅務(wù)行政審批項(xiàng)目
D.稅收行政收費(fèi)項(xiàng)目

9.多項(xiàng)選擇題自助辦稅稅收宣傳專(zhuān)欄內(nèi)容包括（）

A.地稅職能、管轄范圍及征收稅種
B.納稅指南和公開(kāi)辦稅內(nèi)容
C.發(fā)票購(gòu)銷(xiāo)、使用管理規(guī)定
D.主要稅收法律、法規(guī)

10.多項(xiàng)選擇題下列屬于辦稅服務(wù)廳特色服務(wù)的是（）。

A.預(yù)約服務(wù)
B.提醒服務(wù)
C.服務(wù)承諾
D.“二次優(yōu)先”服務(wù)