多項選擇題形成學習環(huán)境做到3點包括（）.

A、圍繞服務大局真學
B、圍繞工作職能深學
C、圍繞提高素質(zhì)勤學
D、圍繞提高業(yè)務能力


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1.多項選擇題提高技術創(chuàng)新服務溝通能力的途徑包括（）.

A、加強培訓學習，提高對溝通能力的認識。
B、換位思考，與服務對象進行良好溝通。
C、走入社會，了解技術服務對象的需求。
D、積極與服務對象進行利益交換。

3.多項選擇題毛澤東在《人的正確思想是人那里來的》一文中講：人的正確思想，只能從社會實踐中來，只能從社會的項實踐中來。“人們的社會存在，決定人們的思想。而代表先進階級的正確思想，一旦被群眾掌握，就會變改造社會、改造世界的物質(zhì)力量”。毛澤東在這里講的是參加社會實踐的重要性，及由實踐到認識再到實踐的整個過程所形成的正確的思想和理論，和對于社會發(fā)展的重要意義。這就提示出廣大的專業(yè)技術人員，在從事本職工作中，重視社會實踐的重要作用，在參與社會實踐的過程中，提高自己的思想認識，使自己的思想與行動，符合社會發(fā)展的規(guī)律，使自己在實踐中提高思想認識和政治覺悟。我們建設的是社會主義國家，思想政素質(zhì)是一個人成功所必須的素質(zhì)，同時也是一個人修養(yǎng)的一個重要的組成部分?？戳艘陨线@段話你覺得以下哪幾項是正確的？（）

A、政治是上層建筑領域中各種權力主體維護自身利益的特定行為以及由此結成的特定關系
B、政治對社會生活各個方面都有重大影響和作用
C、一般地說，政治是政權的統(tǒng)治方式以及由此而形成的人與人之間的關系
D、人的政治覺悟是固化不變的，是與生俱來的

4.多項選擇題創(chuàng)新型組織的文化以創(chuàng)新導向為核心，通常具有下列哪些特征（）.

A、鼓勵多樣思路
B、鼓勵承擔風險
C、容忍群體沖突
D、注重結果導向

5.多項選擇題構建規(guī)范管理執(zhí)行程序的要件包括（）.

A、建立科學的培訓體系，提升整體的執(zhí)行素質(zhì)
B、規(guī)范戰(zhàn)略制定，明晰業(yè)務流程，提煉核心內(nèi)容
C、建立合理的激勵和授權機制
D、建立先進的組織文化，重視組織精神建設