填空題銀行消費行為大致可以分為兩類:購買、使用銀行產(chǎn)品的行為和接受銀行()的行為。
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5.多項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時受理各項投訴并登記,受理后應(yīng)當(dāng)通過等方式告知客戶受理情況、處理時限和聯(lián)系方式。()
A.短信
B.電話
C.電子郵件
D.信函
最新試題
合規(guī)工作的執(zhí)行,是市聯(lián)社所有單位(部門)及其員工的職責(zé)工作,其主要內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
被問責(zé)人對處理決定不服的,可自收到處理決定書之日起10個工作日內(nèi)申請復(fù)核。
題型:判斷題
處理決定書應(yīng)當(dāng)列明錯誤事實、處理理由和依據(jù),并告知被問責(zé)人有申請復(fù)核調(diào)查權(quán)利。
題型:判斷題
合規(guī)部應(yīng)履行的職責(zé)包括()。
題型:多項選擇題
合規(guī)管理是指對市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進行責(zé)任追究的活動。
題型:判斷題
規(guī)章制度的審查依據(jù)包括()。
題型:多項選擇題
處理決定為書面形式,在作出處理決定后3個工作日內(nèi),由問責(zé)機構(gòu)向被問責(zé)人送達(dá)處理決定書。
題型:判斷題
高級管理層應(yīng)有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險,下列哪一項不是它的合規(guī)管理職責(zé)?()
題型:單項選擇題
下列哪一項不是合規(guī)風(fēng)險管理體系應(yīng)包括的基本要素?()
題型:單項選擇題
定期審查應(yīng)原則上每年進行兩次,如遇法律法規(guī)及政策的重大變化,及時進行審查調(diào)整。
題型:判斷題