填空題《2013年銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作要點》指出,與消費者發(fā)生糾紛后,銀行業(yè)金融機構(gòu)有責任受理并妥善處理消費者的投訴,銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)僅受理“()”。
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定期審查應原則上每年進行兩次,如遇法律法規(guī)及政策的重大變化,及時進行審查調(diào)整。
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在復核調(diào)查結(jié)束后7個工作日內(nèi),調(diào)查組把復核調(diào)查報告及擬處理意見報市聯(lián)社,由市聯(lián)社作出最終決定。
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合規(guī)問責必須堅持哪些原則?
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高級管理層應有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風險,下列哪一項不是它的合規(guī)管理職責?()
題型:單項選擇題
監(jiān)事會作為監(jiān)督機構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負有監(jiān)督責任,其應履行的職責包括()。
題型:多項選擇題