填空題《2013年銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作要點》指出,與消費者發(fā)生糾紛后,銀行業(yè)金融機構(gòu)有責任受理并妥善處理消費者的投訴,銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)僅受理“()”。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題