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單項選擇題為滿足殘疾人客戶辦理業(yè)務(wù)的基本需要，銀行業(yè)金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)配備（）.

A、醫(yī)療人員
B、掌握無障礙服務(wù)方法和技能的員工
C、心理專家
D、護理人員

1.單項選擇題消費者未按借款合同約定用途使用貸款、未按合同約定期限、償還貸款，銀行有權(quán)向個貸消費者收?。ǎ?

A.利息
B.罰息
C.復(fù)利
D.違約金

2.單項選擇題消費者有權(quán)要求銀行在（）階段（）告知與所選擇貸款產(chǎn)品相關(guān)的中間業(yè)務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)。

A.貸款申請；全面
B.貸款審批；全面
C.貸款申請；部分
D.貸款審批；部分

3.單項選擇題選擇期繳產(chǎn)品的消費者，要注意自身收入情況是否與后續(xù)繳費時間和金額匹配，一般建議（）的消費者購買期繳保險產(chǎn)品。

A、收入波動較大
B、收入持續(xù)穩(wěn)定
C、高收入
D、低收入

4.單項選擇題業(yè)務(wù)經(jīng)營活動不受地域限制的銀行業(yè)金融機構(gòu)（全國性金融機構(gòu)），申請開辦電子銀行業(yè)務(wù)或增加、變更需要審批的電子銀行業(yè)務(wù)類型，應(yīng)由其（）申請。

A、總行（公司）統(tǒng)一向中國銀監(jiān)會
B、總行（公司）向所在地中國銀監(jiān)會派出機構(gòu)
C、法人機構(gòu)向所在地中國銀監(jiān)會派出機構(gòu)
D、法人機構(gòu)向中國銀監(jiān)會

5.單項選擇題以下描述屬于“七不得”中（）的規(guī)定。銀行業(yè)金融機構(gòu)貸款業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格分離，不得以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件。

A、不得以貸轉(zhuǎn)存。
B、不得借貸搭售。
C、不得轉(zhuǎn)嫁成本。
D、不得存貸掛鉤。