A、業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障；
B、網(wǎng)點(diǎn)客流激增；
C、客戶突發(fā)疾?。?br />
D、干擾他人或不合理占用銀行資源的行為；
E、客戶投訴.
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A、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作專家委員會(huì)
B、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議
C、金融交易行為監(jiān)督委員會(huì)
D、金融消費(fèi)糾紛調(diào)解委員會(huì)
A.實(shí)物黃金（白銀）；
B.黃金基金；
C.紙黃金（白銀）；
D.黃金股票。
A.合規(guī)經(jīng)營(yíng)
B.分類定價(jià)
C.科學(xué)管理
D.有償服務(wù)
A、向社會(huì)公示。
B、充分征詢消費(fèi)者意見。
C、充分征詢價(jià)格管理部門意見。
D、充分征詢監(jiān)管部門意見。
E、上網(wǎng)公布。
A.牢記銀行客戶服務(wù)專用電話號(hào)碼，直接撥打銀行客服電話辦理電話銀行業(yè)務(wù)。
B.根據(jù)自身實(shí)際需要對(duì)交易限額進(jìn)行控制。
C.注意清除使用電話銀行后手機(jī)或電話留下的痕跡。
D.盡可能選擇綁定電話（手機(jī)）號(hào)碼對(duì)外轉(zhuǎn)賬的模式。
最新試題
監(jiān)事會(huì)作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，其應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。
問(wèn)責(zé)實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，根據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)錯(cuò)責(zé)任分為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。
規(guī)章制度定期審查是指對(duì)已制訂的規(guī)章制度在實(shí)施過(guò)程中的合規(guī)性審查。
合規(guī)問(wèn)責(zé)必須堅(jiān)持的原則有（）。
下列哪一項(xiàng)不是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)包括的基本要素？（）
定期審查應(yīng)原則上每年進(jìn)行兩次，如遇法律法規(guī)及政策的重大變化，及時(shí)進(jìn)行審查調(diào)整。
農(nóng)村信用社應(yīng)倡導(dǎo)和培養(yǎng)怎樣的合規(guī)文化？（）
合規(guī)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。
市聯(lián)社合規(guī)部具體負(fù)責(zé)合規(guī)全面問(wèn)責(zé)工作。
合規(guī)管理是指對(duì)市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究的活動(dòng)。