A.銀行應(yīng)在條件允許的情況下提供無障礙坡道或采取無障礙服務(wù)措施
B.為視力障礙客戶提供電子顯示屏叫號服務(wù)或相應(yīng)功能的服務(wù)措施
C.逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線咨詢服務(wù)，并明確在線服務(wù)時間
D.網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)對支取大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)的殘障人士進(jìn)行安全提示
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A、銀行匯票
B、商業(yè)匯票
C、銀行本票
D、支票
A、自主按承銷機(jī)構(gòu)的報價買入賣出記賬式國債。
B、將記賬式國債轉(zhuǎn)托管至其他機(jī)構(gòu)。
C、質(zhì)押儲蓄國債債權(quán)獲得貸款。
D、法律、行政法規(guī)及財政部、中國人民銀行的相關(guān)規(guī)定所賦予國債持有人的其他權(quán)利。
A、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B、ATM機(jī)
C、電子銀行
D、客服熱線等
A、依法合規(guī)
B、誠實(shí)守信
C、公開透明
D、公平公正
E、文明規(guī)范
A、計息政策
B、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C、收費(fèi)項(xiàng)目
D、授信
A、保險賠償金是否能按照合同約定按時足額給付
B、投資型保險理財產(chǎn)品是否達(dá)到合同中約定的最低收益率
C、保險公司收取的相關(guān)費(fèi)用是否合理并如實(shí)告知
D、提前退保的現(xiàn)金價值和資金損失率
A、勤勉盡職原則。
B、誠實(shí)守信原則。
C、充分告知原則
D、公平對待客戶原則。
E、專業(yè)勝任原則。
A、快速有效
B、及時報告
C、保護(hù)消費(fèi)者和員工生命財產(chǎn)安全
D、保護(hù)金融機(jī)構(gòu)權(quán)益
E、避免媒體報道
A、不得對未給客戶增強(qiáng)實(shí)質(zhì)性體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)收取費(fèi)用
B、不得對未給客戶帶來實(shí)質(zhì)性收益的產(chǎn)品和服務(wù)收取費(fèi)用
C、不得對未給客戶提升實(shí)質(zhì)性效率的產(chǎn)品和服務(wù)收取費(fèi)用
D、不得對未給客戶提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)收取費(fèi)用
A、ATM機(jī)跨行取款和匯款手續(xù)費(fèi)
B、個人儲蓄賬戶和個人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費(fèi)和銷戶手續(xù)費(fèi)
C、短信服務(wù)費(fèi)
D、通密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)
最新試題
合規(guī)管理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的管理下協(xié)助高級管理層有效識別和管理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險，下列哪一項(xiàng)不屬于它應(yīng)履行的基本職責(zé)？（）
處理決定書應(yīng)當(dāng)列明錯誤事實(shí)、處理理由和依據(jù)，并告知被問責(zé)人有申請復(fù)核調(diào)查權(quán)利。
問責(zé)機(jī)構(gòu)根據(jù)調(diào)查報告決定不予追究責(zé)任的，應(yīng)將決定電話告知被調(diào)查的問責(zé)對象。
合規(guī)問責(zé)的信息來源有哪些？
監(jiān)事會作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，下列哪一項(xiàng)不是它應(yīng)履行的職責(zé)？（）
對被實(shí)施問責(zé)的對象追究責(zé)任，可采取哪些方式？
合規(guī)管理是指對市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究的活動。
董事會應(yīng)對商業(yè)銀行經(jīng)營活動的合規(guī)性負(fù)最終責(zé)任，下列哪一項(xiàng)不屬于其應(yīng)履行的合規(guī)管理職責(zé)？（）
問責(zé)實(shí)行過錯責(zé)任原則，根據(jù)合規(guī)風(fēng)險管理過錯責(zé)任分為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。
合規(guī)工作的執(zhí)行，是市聯(lián)社所有單位（部門）及其員工的職責(zé)工作，其主要內(nèi)容包括（）。