多項選擇題商業(yè)銀行和保險公司應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管部門有關(guān)規(guī)定,對商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)銷售人員和保險公司銀保專管員進行()教育。

A、法律法規(guī)
B、財務(wù)結(jié)算
C、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
D、職業(yè)道德


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3.多項選擇題商業(yè)銀行銷售理財產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)加強客戶()。

A、風(fēng)險提示
B、投資者教育
C、理財教育
D、理財意識

5.多項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)能識別并妥善處理好金融創(chuàng)新引發(fā)的各類利益沖突,公平地處理()的利益沖突。

A、銀行與監(jiān)管機構(gòu)之間。
B、銀行與客戶之間。
C、銀行與第三方服務(wù)提供者之間。
D、銀行與自律組織之間。

6.多項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)切實承擔(dān)起對網(wǎng)上銀行客戶的安全教育責(zé)任,內(nèi)容應(yīng)至少包括:()

A.通過各種宣傳渠道向公眾明示本行正確的網(wǎng)上銀行官方網(wǎng)址和呼叫中心號碼;
B.在本行網(wǎng)站首頁顯著位置開設(shè)網(wǎng)上銀行(電子銀行)安全教育欄目;
C.印制并向客戶配發(fā)語言通俗,形象直觀的網(wǎng)上銀行安全宣傳折頁或手冊;
D.在網(wǎng)上銀行使用過程中應(yīng)在電腦屏幕上向用戶醒目提示相關(guān)的安全注意事項等。

7.多項選擇題為方便客戶繳納水費、電費、煤氣費等,銀行提供了多種繳費方式,包括()等。

A.網(wǎng)點現(xiàn)金繳費;
B.自助設(shè)備繳費;
C.委托企業(yè)批量代扣繳費;
D.銀行卡柜面轉(zhuǎn)賬繳費。

8.多項選擇題為了規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為,保護保險消費者的合法權(quán)益,促進商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)()等法律、行政法規(guī)及規(guī)章,制定本指引。

A、《中華人民共和國保險法》
B、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
C、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
D、《中華人民共和國中國人民銀行法》

9.多項選擇題為了確保消費者的資金安全,不要將借記卡與()一起存放。

A、手機
B、鑰匙
C、密碼
D、身份證

10.多項選擇題下列關(guān)于為殘疾人客戶提供服務(wù)的說法正確的是().

A.銀行應(yīng)在條件允許的情況下提供無障礙坡道或采取無障礙服務(wù)措施
B.為視力障礙客戶提供電子顯示屏叫號服務(wù)或相應(yīng)功能的服務(wù)措施
C.逐步實現(xiàn)網(wǎng)上在線咨詢服務(wù),并明確在線服務(wù)時間
D.網(wǎng)點工作人員應(yīng)對支取大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)的殘障人士進行安全提示

最新試題

監(jiān)事會作為監(jiān)督機構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項選擇題

合規(guī)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項選擇題

處理決定為書面形式,在作出處理決定后3個工作日內(nèi),由問責(zé)機構(gòu)向被問責(zé)人送達(dá)處理決定書。

題型:判斷題

規(guī)章制度的審查依據(jù)包括()。

題型:多項選擇題

合規(guī)問責(zé)必須堅持的原則有()。

題型:多項選擇題

規(guī)章制度定期審查是指對已制訂的規(guī)章制度在實施過程中的合規(guī)性審查。

題型:判斷題

處理決定書應(yīng)當(dāng)列明錯誤事實、處理理由和依據(jù),并告知被問責(zé)人有申請復(fù)核調(diào)查權(quán)利。

題型:判斷題

在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個工作日內(nèi),調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報告及擬處理意見報市聯(lián)社,由市聯(lián)社作出最終決定。

題型:判斷題

合規(guī)管理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的管理下協(xié)助高級管理層有效識別和管理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險,下列哪一項不屬于它應(yīng)履行的基本職責(zé)?()

題型:單項選擇題

高級管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下,負(fù)責(zé)該單位合規(guī)風(fēng)險的管理,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項選擇題