單項(xiàng)選擇題()是通過前期調(diào)查,幫助客戶正確地識(shí)別需求、滿足期望、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景和達(dá)到目標(biāo)的方法和措施。

A.可行性研究
B.需求分析
C.價(jià)值研究
D.營銷策劃方案


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1.單項(xiàng)選擇題可行性研究是決定能否()的重要依據(jù)。

A.客戶分類
B.獲取客戶信息
C.客戶需求分析
D.實(shí)施營銷方案

2.單項(xiàng)選擇題直接獲取客戶信息的途徑不包括()。

A.問卷調(diào)查
B.大堂調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.拜訪調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理來說,最直接的客戶拓展辦法就是()。

A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識(shí)人群法
D.資料查閱法

5.單項(xiàng)選擇題小李26歲,未婚,租房,今年想買1套約200萬的住房,貸款120萬,20年還清,目前平均年收入20萬元,年儲(chǔ)蓄8萬元,計(jì)劃50歲退休,余壽20年,小李理財(cái)價(jià)值觀更接近的類型是()。

A.螞蟻?zhàn)澹ㄆ诵菪涂蛻簦?br /> B.蟋蟀族(偏當(dāng)前享受型客戶)
C.蝸牛族(偏購房型客戶)
D.慈烏族(偏子女型客戶)

最新試題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果理財(cái)經(jīng)理要開通理財(cái)交易,她需要持有什么證書(之一)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些詞語在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

必須由本人辦理,不可他人代辦的國債業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級(jí)別?()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(銀發(fā){2018}106號(hào))說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開放?()

題型:多項(xiàng)選擇題

萬能保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)來源于()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于購買公募基金產(chǎn)品的客戶,營銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書》,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題