單項選擇題()是客戶經(jīng)理日??蛻絷P(guān)系維護(hù)實踐中最常見、運(yùn)用最為廣泛的方法。

A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.超值維護(hù)


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1.單項選擇題對于比較優(yōu)柔寡斷的客戶,客戶經(jīng)理可以使用()。

A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.循循善誘法
D.直接請求法

2.單項選擇題()促成營銷的方法使用起來較為自然,水到渠成,也容易表述,不帶絲毫勉強(qiáng)之意。

A.最后時限法
B.欲擒故縱法
C.直接請求法
D.投石問路法

3.單項選擇題目標(biāo)客戶是指客戶經(jīng)理通過()后所確定的重點營銷對象。

A.客戶細(xì)分
B.市場細(xì)分
C.客戶分類
D.市場分類

4.單項選擇題保證收益理財產(chǎn)品保證支付()本金和()收益的理財產(chǎn)品

A.全額、不承諾
B.部分、承諾
C.按合同約定、不承諾
D.全額、承諾

5.單項選擇題2008年初,中國郵政存儲發(fā)行了首期美元理財產(chǎn)品,品牌為()。

A.匯聚寶
B.儲匯聚財
C.匯得盈
D.安享回報

7.單項選擇題一般而言,客戶的年齡越大,其能夠承受的投資風(fēng)險越()。

A.低
B.高
C.不確定
D.沒有關(guān)聯(lián)性

8.單項選擇題國內(nèi)外旅游、購置汽車家電和裝修資金籌措屬于()。

A.短期理財目標(biāo)
B.中期理財目標(biāo)
C.長期理財目標(biāo)
D.永久理財目標(biāo)

9.單項選擇題中國郵政存儲發(fā)行的第一只現(xiàn)金管理工具產(chǎn)品是()。

A.財富日日升
B.財富鑫鑫向榮
C.財富月月升
D.金蘋果系列

10.單項選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)()客戶風(fēng)險承受能力評估書。

A.從銀監(jiān)會獲得
B.從中央銀行獲得
C.從別的商業(yè)銀行獲得
D.自己制定統(tǒng)一

最新試題

個人客戶再次認(rèn)購郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品需要閱讀和填寫()。

題型:多項選擇題

以下交易需要收取手續(xù)費的是()。

題型:多項選擇題

郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個人客戶開放?()

題型:多項選擇題

開辦代銷公募基金業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息,內(nèi)容至少包括()。

題型:多項選擇題

潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級別?()

題型:多項選擇題

客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計表的統(tǒng)計口徑有()。

題型:多項選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項選擇題

必須由本人辦理,不可他人代辦的國債業(yè)務(wù)有()。

題型:多項選擇題

如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()

題型:多項選擇題

在電子合同的資產(chǎn)管理計劃銷售期間,營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)打印并放置資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品相關(guān)的()紙質(zhì)資料,供客戶閱讀。

題型:多項選擇題