收款人戶名涉及敏感賬戶，即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險、證券、股權(quán)、合伙、投資理財”等字眼時，轉(zhuǎn)賬金額超過人民幣（）時，若非購買珠海華潤銀行代銷產(chǎn)品，經(jīng)辦人員應(yīng)在匯款轉(zhuǎn)賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認章，客戶簽名確認后方可辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。

個人手機銀行登錄密碼遺忘可通過網(wǎng)銀內(nèi)管（）辦理，也可自行通過手機銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀（）功能。

Ukey的開通、損壞或丟失的補換、密碼遺忘處理，登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

同一身份證件號碼可注冊一個或多個手機銀行，本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

客戶無卡折存現(xiàn)時，客戶必須在《個人憑條》上寫明（）。①收款人名稱②金額③聯(lián)系電話④收款賬號

監(jiān)護人代理開戶時，應(yīng)通過錄音電話當場聯(lián)系被代理人核實開戶信息，核實代理行為是否符合被代理人本人真實意愿。

客戶如未開通手機動態(tài)口令安全認證方式，則可使用手機銀行的（）服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易（包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費等）③投資理財

辦理個人售匯，境內(nèi)居民個人要求提交（）①身份證件②“境內(nèi)居民個人因私購匯單”③原兌換水單

個人手機銀行注冊、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。