單項(xiàng)選擇題中國(guó)人民銀行規(guī)定小額批量支付系統(tǒng)同城和異地普通貸記、定期貸記、普通借記回執(zhí)、定期借記回執(zhí)業(yè)務(wù)的排隊(duì)最長(zhǎng)期限為()天。

A.2
B.3
C.4
D.5


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3.單項(xiàng)選擇題辦理銀信通業(yè)務(wù)停止時(shí),如柜員輸入()則無(wú)法進(jìn)行解綁。

A.證件號(hào)碼
B.手機(jī)號(hào)碼
C.賬號(hào)

4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段個(gè)人客戶開通銀信通服務(wù)收費(fèi)模式:只需選擇()。

A.0優(yōu)惠期內(nèi)免費(fèi)
B.1按月收費(fèi)
C.2按條收費(fèi)

5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段個(gè)人客戶開通銀信通服務(wù),只需選擇()。

A.個(gè)人短信套餐
B.個(gè)人彩信套餐
C.個(gè)人郵箱套餐

6.單項(xiàng)選擇題個(gè)人及對(duì)公客戶可通過(guò)()渠道設(shè)置、修改或重置電話銀行查詢密碼.

A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)銀系統(tǒng)
C.服務(wù)電話
D.自助終端

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)需按要求填寫()。

A.結(jié)算賬戶開戶申請(qǐng)書
B.網(wǎng)銀開戶申請(qǐng)書
C.對(duì)公增值服務(wù)申請(qǐng)書
D.客戶電子銀行申請(qǐng)表

8.單項(xiàng)選擇題()主動(dòng)學(xué)習(xí)電話銀行操作指引內(nèi)容,積極參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn).

A.柜臺(tái)經(jīng)辦人員
B.后臺(tái)人員
C.理財(cái)經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

9.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)操作流程指引.

A.總行運(yùn)營(yíng)管理部
B.總行電子銀行部
C.珠海運(yùn)營(yíng)管理部
D.總行個(gè)金部

10.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)需按要求填寫()。

A.個(gè)人開戶申請(qǐng)書
B.個(gè)人賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書
C.個(gè)人客戶電子銀行申請(qǐng)表

最新試題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤(rùn)銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼遺忘可通過(guò)網(wǎng)銀內(nèi)管()辦理,也可自行通過(guò)手機(jī)銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理個(gè)人售匯,非居民個(gè)人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的,要求提交()①身份證件②“境內(nèi)居民個(gè)人因私購(gòu)匯單”③原兌換水單

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶如未開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式,則可使用手機(jī)銀行的()服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費(fèi)等)③投資理財(cái)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客戶身份識(shí)別和開戶意愿審查方面,可圍繞()信息等,多角度靈活交叉驗(yàn)證客戶身份。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦柜員受理客戶申請(qǐng),當(dāng)有效身份證件為居民身份證、港澳臺(tái)居住證、外國(guó)人永久居留證時(shí),應(yīng)通過(guò)身份證鑒別儀讀取相關(guān)信息并與身份證上記載的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。

題型:判斷題

客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審核證件的()。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()必須存款人本人持有效身份證件辦理,不得委托他人代辦。①磁條卡銷卡②IC借記卡銷卡③掛失銷戶

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶無(wú)卡折存現(xiàn)時(shí),客戶必須在《個(gè)人憑條》上寫明()。①收款人名稱②金額③聯(lián)系電話④收款賬號(hào)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題