單項(xiàng)選擇題一司機(jī)不知道自己的汽油車應(yīng)該使用什么標(biāo)號(hào)的油品,請(qǐng)員工代為選擇時(shí),員工應(yīng)如何處理?()

A.知道就推薦,不知道還是請(qǐng)顧客自己決定為宜
B.進(jìn)口轎車一般用97號(hào),國(guó)產(chǎn)轎車用93號(hào),貨車90號(hào)就可以了
C.想辦法弄清汽車的壓縮比,根據(jù)壓縮比推薦使用油品
D.推薦顧客使用高標(biāo)號(hào)油,是公司的要求,再說(shuō)高標(biāo)油對(duì)車也無(wú)害,因此就叫司機(jī)加高標(biāo)號(hào)油


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1.單項(xiàng)選擇題一名記者持證到加油站采訪,加油站該如何對(duì)待?()

A.知無(wú)不言,言無(wú)不盡
B.簡(jiǎn)單介紹一下站內(nèi)基本情況
C.加油站無(wú)權(quán)接收采訪,請(qǐng)他們和公司聯(lián)系采訪事宜
D.不予理睬

2.單項(xiàng)選擇題顧客不在加油站加油,但要求進(jìn)站加水,如何處理?()

A.向顧客解釋,水是給加油車輛提供的,必須先加油才可加水
B.給其加水,請(qǐng)顧客下次來(lái)站加油
C.可以加水,但要收取附加服務(wù)費(fèi)
D.加水可以,必須保證下次來(lái)站加油

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于員工戴墨鏡的問(wèn)題,以下說(shuō)法正確的是()。

A.在工作時(shí)不許戴
B.卸油員夏天卸油為防眼花可以戴
C.經(jīng)站長(zhǎng)同意才可以戴
D.經(jīng)過(guò)地市公司同意才可以戴

4.單項(xiàng)選擇題加油站財(cái)務(wù)管理的主管部門是().

A.零售管理部門
B.財(cái)務(wù)部門
C.安全數(shù)質(zhì)量部門
D.信息管理部門

5.單項(xiàng)選擇題可以拆加油機(jī)鉛封的人員是().

A.加油站兼職維修人員工
B.法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)人員
C.片區(qū)經(jīng)理(ME.
D.加油機(jī)廠家專業(yè)維修人員

最新試題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

順位式問(wèn)答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題