開通個人網上銀行后，客戶在柜面申請個人網上銀行變更（轉賬限額、轉賬筆數等）和注銷，應填寫（）

無介質的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機銀行轉賬匯款（），客戶無需開通手機動態(tài)口令安全認證方式。

客戶無卡折存現時，客戶必須在《個人憑條》上寫明（）。①收款人名稱②金額③聯系電話④收款賬號

辦理個人外幣境內轉賬匯款業(yè)務時，收款人為付款人的直系親屬，付款人與收款人分屬居民與非居民，則付款人每日轉賬金額累計不得超過等值（）。

Ukey的開通、損壞或丟失的補換、密碼遺忘處理，登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

通過手機銀行可實現（）等服務。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉賬匯款④信用卡服務⑤貸款⑥理財投資⑦話費流量⑧生活繳費⑨閃惠購物

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡，有效期為十年，以卡面記載的有效期為準，逾期卡片自動失效，到期后，客戶需繼續(xù)用卡，應辦理更換新卡手續(xù)。

個人手機銀行注冊可通過自助注冊或到（）辦理，但VTM虛擬柜員終端、移動PAD暫不支持注銷，不可代辦。

通過柜臺開通個人網銀的客戶需年滿（），辦理網銀相關業(yè)務必須本人持有效身份證辦理。

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網銀（）功能。