監(jiān)護人代理開戶時，應(yīng)通過錄音電話當(dāng)場聯(lián)系被代理人核實開戶信息，核實代理行為是否符合被代理人本人真實意愿。

人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫表單字跡是否可辨認(rèn)、有無涂改，以下哪項信息可以涂改并由客戶簽名確認(rèn)即可。（）

經(jīng)辦柜員受理客戶申請，當(dāng)有效身份證件為居民身份證、港澳臺居住證、外國人永久居留證時，應(yīng)通過身份證鑒別儀讀取相關(guān)信息并與身份證上記載的內(nèi)容進行核對。

辦理非同名人民幣轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)且交易金額單筆超過（）以上時，需客戶出示有效身份證件，如為代辦，同時需出具代辦人有效身份證件。

辦理個人售匯，非居民個人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的，要求提交（）①身份證件②“境內(nèi)居民個人因私購匯單”③原兌換水單

外幣現(xiàn)金存入（），外幣現(xiàn)金支?。ǎ梢灾苯愚k理。

通過柜臺開通個人網(wǎng)銀的客戶需年滿（），辦理網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)必須本人持有效身份證辦理。

持卡人可以通過銀行營業(yè)網(wǎng)點、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動圈存簽約等。

變更姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式、通訊地址，賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識及范圍等，若本人無法到柜臺辦理，可出具授權(quán)書委托他人代辦。

客戶如未開通手機動態(tài)口令安全認(rèn)證方式，則可使用手機銀行的（）服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易（包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費等）③投資理財