單項選擇題網(wǎng)點辦理查證業(yè)務時應使用()系統(tǒng)進行客戶聯(lián)系查證錄音。

A.0A系統(tǒng)
B.終端系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)
D.電話錄音


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1.單項選擇題如遇客戶急需劃款而一時無法聯(lián)系客戶時,可由()雙簽,在風險可控的范圍可先行劃款。

A.行長及運營經(jīng)理
B.行長及分管客戶經(jīng)理
C.主管行長與運營經(jīng)理
D.主管行長及分管客戶經(jīng)理

2.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點在開立對公結算賬戶時,()對開戶業(yè)務進行客戶聯(lián)系查證。

A.運營經(jīng)理
B.對公柜員
C.后臺操作人員
D.經(jīng)辦柜員

3.單項選擇題對于新開戶中小企業(yè)確實無法提供兩個以上主管熱線的,企業(yè)可留存法人(負責人)或另一非主管聯(lián)系電話,并填寫()。

A.《客戶查證特殊事項申請》
B.《客戶聯(lián)系特殊事項申請》
C.《客戶大額查證特殊事項申請》
D.《客戶聯(lián)系查證特殊事項申請》

5.單項選擇題如由()提交的屬于核實范圍的業(yè)務,應進行電話核實查證。

A.法人
B.單位登記的聯(lián)系人
C.財務主管
D.非單位登記聯(lián)系人

最新試題

通過柜臺開通個人網(wǎng)銀的客戶需年滿(),辦理網(wǎng)銀相關業(yè)務必須本人持有效身份證辦理。

題型:單項選擇題

經(jīng)辦柜員受理客戶申請,當有效身份證件為居民身份證、港澳臺居住證、外國人永久居留證時,應通過身份證鑒別儀讀取相關信息并與身份證上記載的內(nèi)容進行核對。

題型:判斷題

客戶如未開通手機動態(tài)口令安全認證方式,則可使用手機銀行的()服務。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉賬外的轉賬匯款、訂單支付、繳費等)③投資理財

題型:單項選擇題

監(jiān)護人代理開戶時,應通過錄音電話當場聯(lián)系被代理人核實開戶信息,核實代理行為是否符合被代理人本人真實意愿。

題型:判斷題

若客戶已在珠海華潤銀行開立了社會保障卡,則不能在珠海華潤銀行再開立Ⅰ類戶。

題型:判斷題

收款人戶名涉及敏感賬戶,即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險、證券、股權、合伙、投資理財”等字眼時,轉賬金額超過人民幣()時,若非購買珠海華潤銀行代銷產(chǎn)品,經(jīng)辦人員應在匯款轉賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認章,客戶簽名確認后方可辦理轉賬匯款業(yè)務。

題型:單項選擇題

同一身份證件號碼可注冊一個或多個手機銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

個人手機銀行業(yè)務是指依托手機通信運營商的網(wǎng)絡,以()辦理的個人金融服務業(yè)務。

題型:單項選擇題

辦理非同名人民幣轉賬匯款業(yè)務且交易金額單筆超過()以上時,需客戶出示有效身份證件,如為代辦,同時需出具代辦人有效身份證件。

題型:單項選擇題

客戶本人出示證件辦理業(yè)務時,應審核證件的()。①真實性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結果與證件所載信息的一致性

題型:單項選擇題