Ukey的開通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理，登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀（）功能。

持卡人可以通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動(dòng)圈存簽約等。

辦理個(gè)人售匯，境內(nèi)居民個(gè)人要求提交（）①身份證件②“境內(nèi)居民個(gè)人因私購(gòu)匯單”③原兌換水單

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤(rùn)銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

外幣現(xiàn)金存入（），外幣現(xiàn)金支?。ǎ梢灾苯愚k理。

變更姓名、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式、通訊地址，賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識(shí)及范圍等，若本人無(wú)法到柜臺(tái)辦理，可出具授權(quán)書委托他人代辦。

個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼遺忘可通過(guò)網(wǎng)銀內(nèi)管（）辦理，也可自行通過(guò)手機(jī)銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

客戶未滿16周歲可以在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。