A.負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)操作流程指引
B.負(fù)責(zé)對(duì)電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人員的上崗培訓(xùn)。
C.負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查對(duì)柜臺(tái)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況
D.負(fù)責(zé)操作指引的優(yōu)化和完善
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A.申請(qǐng)表格
B.經(jīng)辦人身份證件
C.法人身份證件
D.法人代表授權(quán)委托書
A.管理、監(jiān)督
B.負(fù)責(zé)制定和修訂有關(guān)管理辦法
C.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、修改、運(yùn)行、檢查、維護(hù)
D.檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo)
E.負(fù)責(zé)制定和修訂業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)定
A.拖延支付，截留客戶和他行資金
B.疏于系統(tǒng)管理，影響系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行
C.泄漏密押和密鑰，影響資金安全
D.有疑不查、查而不復(fù)
E.偽造、篡改業(yè)務(wù)，盜用資金
A.未記載銀行機(jī)構(gòu)代碼
B.支票金額超過規(guī)定上限
C.支票憑證不真實(shí)
D.持票人未在本行開戶
E.背書不符合規(guī)定
A.出票人賬號(hào)、戶名是否相符
B.出票人簽章與預(yù)留銀行簽章是否相符
C.支票的出票日期是否在有效期內(nèi)
D.票面記載的銀行機(jī)構(gòu)代碼是否為我行機(jī)構(gòu)代碼；
E.持票人是否在支票的背面作委托收款背書
最新試題
對(duì)于具有異常特征的境外人士開戶，客戶身份信息存疑的，如開立賬戶用于投資或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進(jìn)行核實(shí)。
客戶無(wú)卡折存現(xiàn)時(shí)，客戶必須在《個(gè)人憑條》上寫明（）。①收款人名稱②金額③聯(lián)系電話④收款賬號(hào)
開通個(gè)人網(wǎng)上銀行后，客戶在柜面申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上銀行變更（轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等）和注銷，應(yīng)填寫（）
VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀（）功能。
Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。
同一身份證件號(hào)碼可注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行，本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。
客戶如未開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式，則可使用手機(jī)銀行的（）服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易（包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費(fèi)等）③投資理財(cái)
客戶未滿16周歲可以在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
監(jiān)護(hù)人代理開戶時(shí)，應(yīng)通過錄音電話當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系被代理人核實(shí)開戶信息，核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿。
辦理個(gè)人售匯，非居民個(gè)人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的，要求提交（）①身份證件②“境內(nèi)居民個(gè)人因私購(gòu)匯單”③原兌換水單