通過柜臺(tái)開通個(gè)人網(wǎng)銀的客戶需年滿（），辦理網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)必須本人持有效身份證辦理。

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

現(xiàn)金支出必須遵循（）原則。

在客戶身份識(shí)別和開戶意愿審查方面，可圍繞（）信息等，多角度靈活交叉驗(yàn)證客戶身份。

客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼遺忘可通過網(wǎng)銀內(nèi)管（）辦理，也可自行通過手機(jī)銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

開通個(gè)人網(wǎng)上銀行后，客戶在柜面申請個(gè)人網(wǎng)上銀行變更（轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等）和注銷，應(yīng)填寫（）

收款人戶名涉及敏感賬戶，即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險(xiǎn)、證券、股權(quán)、合伙、投資理財(cái)”等字眼時(shí)，轉(zhuǎn)賬金額超過人民幣（）時(shí)，若非購買珠海華潤銀行代銷產(chǎn)品，經(jīng)辦人員應(yīng)在匯款轉(zhuǎn)賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認(rèn)章，客戶簽名確認(rèn)后方可辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。

個(gè)人手機(jī)銀行注冊可通過自助注冊或到（）辦理，但VTM虛擬柜員終端、移動(dòng)PAD暫不支持注銷，不可代辦。

通過手機(jī)銀行可實(shí)現(xiàn)（）等服務(wù)。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務(wù)⑤貸款⑥理財(cái)投資⑦話費(fèi)流量⑧生活繳費(fèi)⑨閃惠購物