A.多用正向的、積極的和充滿自信與熱情的語言來感染客戶
B.不在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事或雙方都熟悉的人
C.有諾必行，千萬不要夸大其辭或妄下斷語
D.對客戶的內(nèi)部事務(wù)提出意見和改進(jìn)措施
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A.電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)
B.分銷配送業(yè)務(wù)
C.11185呼叫中心業(yè)務(wù)
D.自郵一族業(yè)務(wù)
A.是營銷員通過市場調(diào)研、不斷摸排來尋找客戶的方法
B.是指營銷員通過查閱各種現(xiàn)有資料來尋找客戶的方法
C.查閱的資料指客戶用郵與意見反饋記錄
D.又稱直接市場調(diào)查法
A.多樣性
B.周期性
C.可誘導(dǎo)性
D.發(fā)展性
A.站在客戶的角度思考問題，解決客戶的難題或刺激欲望
B.產(chǎn)品銷售最大化
C.客戶接近時間最短化
D.郵政產(chǎn)品的創(chuàng)新
A.插入\單元格
B.編輯\刪除
C.文件\刪除
D.編輯\刪除工作表
最新試題
以下關(guān)于欲望的描述不正確的是（）。
（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是（）。
優(yōu)惠成交法不適用的情況是（）。
國際e包裹業(yè)務(wù)全程時限5-7工作日，提供時限承諾。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報送與監(jiān)管事項有關(guān)的文件資料。
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是（）。
《郵政法》中對于在省范圍內(nèi)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯誤的有（）。