下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。

以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是（）。

以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。

國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機(jī)構(gòu)。

與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。

下列國家屬于國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。

快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。

使用直接請求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。

營銷員對民族分布情況的調(diào)查屬于社會文化環(huán)境調(diào)查。

以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯誤的是（）。