國際EMS郵件全程傳遞時限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實際天數(shù)（日）作為郵件全程運遞時限標(biāo)準(zhǔn)。

如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話，首先要說聲“線路忙，見諒”。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。

交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有（）。

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是（）。

銀行、保險、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護。

寄給機關(guān)、企事業(yè)、團體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。