狹義的企業(yè)信用管理是指（）。

信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當接受行業(yè)協(xié)會監(jiān)督，履行行業(yè)協(xié)會規(guī)定的（），享有行業(yè)協(xié)會規(guī)定的權(quán)利。

客戶信用檔案管理主要包括（）等程序和方法。

企業(yè)信用管理從業(yè)人員在工作中應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)（含草案），包括（）。

企業(yè)信用管理的類型依據(jù)信用政策松緊程度的不同分為銷售型信用管理和（）

失信懲戒機制的執(zhí)行機構(gòu)包括各種各樣的（）、法律或政府有關(guān)機構(gòu)委托的民間機構(gòu)。

信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當（），不得接受委托方或相關(guān)當事方對期望結(jié)果的任何暗示，不得以預(yù)先設(shè)定的期望結(jié)果作為正式結(jié)論。

客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對信用評估和決策有參考價值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此，客戶信用檔案的建立和管理必須遵循（）。

信用成本率的指標包括現(xiàn)金折扣金額、（），以及當期的信用銷售總額。

對信用管理從業(yè)人員提出規(guī)范要求的目的在于使從業(yè)人員有固定的工作信條，有具體可遵循的業(yè)務(wù)程序，有標準的（），以此可以減少辦理業(yè)務(wù)上的風險，而有利于信用管理工作的推動。