多項選擇題代理新保承保實時出單模式下,業(yè)務(wù)處理輸入時被保險人():必輸項,若投保人與被保人關(guān)系選擇為“非本人”時,需要輸入被保險人相關(guān)資料;當(dāng)投保人與被保險人關(guān)系選擇為“本人”時,被保險人資料自動復(fù)制投保人資料。

A.證件類型
B.證件號碼
C.職業(yè)代碼
D.工作單位
E.家庭地址


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2.多項選擇題代理新保承保實時出單模式下,業(yè)務(wù)受理投保人將()交代理機構(gòu)。

A.投保單
B.保費
C.個人有效身份證件
D.個人有效身份證件復(fù)印件
E.戶口簿

4.多項選擇題柜員選擇“9042中間業(yè)務(wù)票據(jù)出庫(管理行)”交易處理交易成功后,系統(tǒng)登記()。

A.“中間業(yè)務(wù)票據(jù)庫存登記簿”
B.“中間業(yè)務(wù)重要空白憑證出入庫登記簿”
C.中間業(yè)務(wù)票據(jù)匯總表
D.重要空白憑證銷號表

7.多項選擇題保險代理業(yè)務(wù)其業(yè)務(wù)范圍主要包括()。

A.代理銷售保險產(chǎn)品
B.代理收取保險費
C.代理支付保險金
D.代理保險公司資金結(jié)算等業(yè)務(wù)。

8.多項選擇題農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)保險公司提供的客戶清單明細(xì),對保單持有人提供的單證資料進(jìn)行審核,確認(rèn)是否屬于農(nóng)行代理銷售的保單,保單是否真實有效。業(yè)務(wù)審核如下()。

A.兌付申請人和投保人,被保險人為同一人時,審查客戶提交的身份證姓名、身份證號碼與保單上列明的姓名和號碼是否一致。
B.兌付申請人和被保險人不是同一人的,審查被保險人身份證姓名,號碼與保單記載的姓名,身份證號是否一致,是否有被保險人向兌付申請人出具的合法有效的“授權(quán)委托書”,同時分別審查兌付申請人和被保險人的身份證原件。
C.指導(dǎo)客戶按各保險公司要求填寫保險金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或滿期保險金銀行轉(zhuǎn)賬給付申請書,內(nèi)容必須齊全,準(zhǔn)確,并由投保人,被保險人簽字確認(rèn)。
D.審核投保人或被保險人農(nóng)行存折或金穗卡的戶名,賬號與保險金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書或申請書記載是否一致。
E.審查要求兌付的保險單是否已辦理了保險單質(zhì)押貸款,所持保單是否是掛失后補發(fā)的。貸款未還清前,不得為客戶辦理保險金兌付手續(xù)。

9.多項選擇題為分流客戶,給客戶領(lǐng)取滿期金以充分的指導(dǎo),各保險公司都要印發(fā)銀行保險滿期領(lǐng)取服務(wù)指南等手冊,提示客戶如何辦理滿期領(lǐng)取手續(xù),比如()。

A.上門挨家挨戶進(jìn)行通知
B.比如客戶收到“滿期金領(lǐng)取通知書”,如何辦理,需提供的相應(yīng)材料;
C.如沒收到“滿期金領(lǐng)取通知書”,采取何方式辦理,需提供的相應(yīng)材料;
D.特別是對客戶直接前往農(nóng)行網(wǎng)點辦理領(lǐng)取手續(xù)的,對需要準(zhǔn)備的材料和注意事項做詳盡的提示;

10.多項選擇題對在農(nóng)行網(wǎng)點發(fā)生的投??蛻敉对V事件的處理()

A.適當(dāng)勸解和安撫
B.轉(zhuǎn)交保險公司處理
C.打110報警
D.請示95599進(jìn)行處理

最新試題

產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個環(huán)節(jié)。()

題型:單項選擇題

總行業(yè)務(wù)部門提出新產(chǎn)品報批報備申請時,不需要提交哪項材料。()

題型:單項選擇題

“每個產(chǎn)品均有明確的推廣時間要求和業(yè)務(wù)目標(biāo),推廣責(zé)任明確,實現(xiàn)產(chǎn)品對內(nèi)的快速推廣,強化產(chǎn)品對外的品牌包裝和宣傳營銷”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:單項選擇題

對于需要報告的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門至少要在農(nóng)業(yè)銀行計劃對外開辦日期之前()完成申請材料的會簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:單項選擇題

“由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)等,目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產(chǎn)品”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行哪個部門負(fù)責(zé)對全行行政許可申請和事前報告事項進(jìn)行合規(guī)審查,并出具合規(guī)函。()

題型:單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與電子渠道業(yè)務(wù)對應(yīng)的一級產(chǎn)品品牌是()。

題型:單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品原則上要經(jīng)過的研發(fā)流程中,不包括以下哪一項。()

題型:單項選擇題

“無論是客戶經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理都必須要密切跟蹤和關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況和客戶的滿意度,了解客戶的特殊需求,做好產(chǎn)品信息的跟蹤反饋”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

以下哪一項不屬于產(chǎn)品經(jīng)理在營銷支持方面的工作?()

題型:單項選擇題