單項(xiàng)選擇題會(huì)展接待人員禮儀要求中的“舉止得體”是指()。

A、在沒有客人注意的時(shí)候哈欠連天,放松一下
B、熱情周到,注意細(xì)節(jié)
C、對(duì)絮絮叨叨的客人,用頻頻看表的方式提醒
D、微笑、傾聽、滿足所有要求


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1.單項(xiàng)選擇題會(huì)展接待人員常使用口頭溝通,是因?yàn)榭陬^溝通具有很多優(yōu)點(diǎn),但不包括()。

A、比較靈活、迅速
B、除了傳遞信息,還可傳遞情感、態(tài)度等
C、雙方可自由交換意見
D、無拘無束

2.單項(xiàng)選擇題電子郵件的()是Email營銷的核心。

A、發(fā)件人和郵件正文
B、郵件主題和附加信息
C、發(fā)件人和郵件主題
D、郵件主題和郵件正文

3.單項(xiàng)選擇題()不屬于會(huì)展直郵推銷的優(yōu)點(diǎn)。

A、能夠針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳
B、提高營銷效率
C、可以有效的推介會(huì)展產(chǎn)品
D、節(jié)約費(fèi)用

4.單項(xiàng)選擇題在會(huì)展企業(yè)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷的免費(fèi)價(jià)格策略中,一般說來,免費(fèi)產(chǎn)品除具有易于數(shù)字化等特性外,還具有()。

A、直接收益特點(diǎn)
B、間接收益特點(diǎn)
C、促銷特點(diǎn)
D、公共特點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分除要遵循可衡量性、實(shí)效性、可接近性及反應(yīng)率高低等原則外,還有()。

A、潛在性大小
B、無差異性大小
C、差異性大小
D、穩(wěn)定性大小

最新試題

建立整合民間數(shù)據(jù)源的有效機(jī)制,改善征信市場的信息環(huán)境,培育數(shù)據(jù)供應(yīng)商群體,并在國家安全的框架下全面開放征信數(shù)據(jù)等,體現(xiàn)了政府在社會(huì)信用體系建設(shè)中的()定位。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶信用檔案管理主要包括()等程序和方法。

題型:多項(xiàng)選擇題

信用管理從業(yè)人員應(yīng)()各級(jí)政府行政管理的部門的工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶信用檔案是指在客戶信用信息中對(duì)信用評(píng)估和決策有參考價(jià)值的原始記錄和原始資料。這就要求客戶信息的詳細(xì)內(nèi)容能夠系統(tǒng)全面地反映客戶各方面情況。因此,客戶信用檔案的建立和管理必須遵循()。

題型:單項(xiàng)選擇題

核實(shí)消費(fèi)者信用信息的主要途徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

信用管理相關(guān)的各類主要法律的建立,是()一個(gè)國家是否為征信國家的最主要標(biāo)志。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)信用管理的類型依據(jù)信用政策松緊程度的不同分為銷售型信用管理和()

題型:單項(xiàng)選擇題

失信懲戒機(jī)制是社會(huì)信用()的保障。

題型:單項(xiàng)選擇題

政府要根據(jù)實(shí)際需要,扶持和推動(dòng)服務(wù)體系中某些急需建設(shè)的征信業(yè)務(wù)的建設(shè),體現(xiàn)了政府在社會(huì)信用體系建設(shè)中的()定位。

題型:單項(xiàng)選擇題

狹義的企業(yè)信用管理是指()。

題型:單項(xiàng)選擇題