判斷題客戶換了手機(jī)但號碼不變,即不能使用手機(jī)銀行。

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1.多項(xiàng)選擇題移動客戶登陸手機(jī)銀行有哪幾種方式?()

A、編輯短信“9999”或“CCB”發(fā)送到95533,通過回復(fù)短信鏈接到建行手機(jī)銀行
B、在手機(jī)上網(wǎng)地址欄中輸入網(wǎng)址:wap.ccB.com進(jìn)入建行手機(jī)WAP網(wǎng)站,通過手機(jī)銀行鏈接登錄手機(jī)銀行
C、成功登錄手機(jī)銀行后設(shè)置書簽,方便下次登陸
D、移動用戶選擇進(jìn)入“MO新生活”手機(jī)錢包”“建設(shè)銀行”欄目進(jìn)入手機(jī)銀行

3.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行的開通方式有哪幾種?()

A、使用手機(jī)自助注冊成為手機(jī)銀行客戶
B、持有效身份證件和賬戶憑證到建行網(wǎng)點(diǎn)簽約,成為手機(jī)銀行簽約客戶
C、在建設(shè)銀行網(wǎng)站www.ccB.com注冊開通手機(jī)銀行
D、如果已經(jīng)是網(wǎng)上銀行客戶,可登錄網(wǎng)上銀行通過渠道互動功能開通手機(jī)銀行服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀高級客戶的登錄密碼忘記后,可以進(jìn)行()處理.

A、選擇“忘記密碼”,通過預(yù)留的手機(jī)號碼進(jìn)行驗(yàn)證并重置登錄密碼
B、到柜臺重置
C、打95533重置
D、以上都可以

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶不再使用網(wǎng)上銀行服務(wù),需要終止該業(yè)務(wù),可以通過以下幾種方式終止個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)()

A、在網(wǎng)銀登錄界面點(diǎn)擊“網(wǎng)上銀行終止向?qū)?rdquo;進(jìn)行終止
B、撥打95533客服電話終止服務(wù)
C、登錄網(wǎng)上銀行后,進(jìn)入相關(guān)菜單選項(xiàng)根據(jù)提示終止服務(wù)
D、到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理終止網(wǎng)上銀行服務(wù)

最新試題

因客戶原因產(chǎn)生的差錯(cuò),由客戶提供()后,可按調(diào)賬流程將資金調(diào)回。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)反洗錢有關(guān)規(guī)定,對于客戶持俄羅斯(RUS)護(hù)照辦理業(yè)務(wù),如柜員提供的()里能看出是克里米亞地區(qū)的應(yīng)授權(quán)拒絕。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面集中授權(quán)業(yè)務(wù):未滿16周歲客戶辦理業(yè)務(wù),下列說法正確的是()(分行差異除外)。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面授權(quán)云生產(chǎn)工作目標(biāo)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

同業(yè)業(yè)務(wù)交易確認(rèn)環(huán)節(jié)印章的建模為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

因電子驗(yàn)印系統(tǒng)故障等特殊原因,造成營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無法使用電子驗(yàn)印的,應(yīng)急處理措施包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

提模環(huán)節(jié)提取的印章字跡筆畫及邊框()。

題型:多項(xiàng)選擇題

賬號獲取方式為刷磁(磁條卡、存折)時(shí)需上傳交易介質(zhì)的業(yè)務(wù)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶因印鑒卡模糊不清更換印鑒卡后,原印鑒卡應(yīng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子印鑒建庫業(yè)務(wù)復(fù)核環(huán)節(jié)審核印模的()是否正確。

題型:多項(xiàng)選擇題