就人類的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。

圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

如果（）太低，會延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。