A.房地產開發(fā)企業(yè)
B.項目法人
C.政府融資平臺
D.集團客戶成員企業(yè)

A.信貸精細化管理工作由省分行總牽頭，二級分行、縣級支行、二級支行（分理處）共同參與組織實施
B.2011年，是全行信貸精細化管理的啟動年，要求各級行信貸精細化管理工作全面啟動，信貸精細化管理的意識牢固樹立，各項精細化管理框架基本搭建完成，主要措施陸續(xù)出臺實施
C.上級行要對下級行信貸精細化管理履職及措施落實情況進行跟蹤、督導、檢查，每年年末要對各行、各相關部門信貸精細化管理工作進行評價
D.2013年以后，是全行信貸精細化管理的推進年，要求各級行全面推進落實上級行制定出臺的信貸精細化管理措施，精細化管理工作取得初步成效

A.對新上崗的客戶經理要求從客戶經理助理做起，原則上不能直接單獨管戶
B.客戶經理助理納入客戶服務團隊管理，其主要職責是根據(jù)客戶經理團隊要求，協(xié)助客戶調查，輔助客戶經理完成事務性的文案工作
C.客戶經理助理的主要工作包括負責或輔助收集客戶資料、整理檔案、C3信息錄入、辦理抵押登記、填制信貸合同、監(jiān)管客戶賬戶資金、起草貸后管理報告等
D.客戶經理助理制度的實施不改變客戶經理原應承擔的責任，客戶經理助理在其承擔的工作范圍內與客戶經理共同承擔責任

A.首問責任制
B.限時辦結制
C.日結日清制
D.領導負責制

A.審慎出具不可撤銷的貸款承諾，特別是期限在一年以上的承諾
B.規(guī)范業(yè)務審批和合同簽訂行為，從嚴控制具有合同效力的客戶授信，防止不合理的銀行信用承諾
C.按照經濟資本管理要求，加強存單質押方式的承兌匯票總額管理。逐步把保證金方式的承兌匯票調整為存單質押的承兌匯票，提高操作的合法合規(guī)性，減少經濟資本和凈額占用
D.對有權行審批同意的銀行信用，根據(jù)客戶用款進度和金額大小合理簽訂借款合同，防止簽而不用

A.加強或有資產業(yè)務的準入管理，嚴格落實規(guī)定比例的保證金
B.加強銀行承兌匯票、信用證、保函等業(yè)務交易背景真實性審查，杜絕客戶利用虛假交易套取銀行信用行為
C.對風險敞口部分按規(guī)定落實有效的擔保措施
D.加強或有資產業(yè)務的貸后管理和風險監(jiān)測，有效控制銀行墊付比率

A.擴戶
B.提質
C.增效
D.控險

A.盡職調查環(huán)節(jié)，要核查信貸檔案、查詢管理臺賬、查詢人行征信系統(tǒng)、核實債務關聯(lián)人資產負債、開展市場調查等，嚴禁弄虛作假
B.估值評估環(huán)節(jié)，要科學選擇估值方法，在盡職調查基礎上，測算不良貸款收回金額和受償情況，為確定處置預案提供依據(jù)，防止評估價值顯失公允
C.方案申報、審查、審議、審批環(huán)節(jié)，要真實、合法、盡職、嚴謹、合規(guī)，嚴禁逆程序、越權或化整為零處置
D.公開拍賣環(huán)節(jié)，要嚴格中介機構管理和規(guī)范公開處置操作，嚴防內部交易、關聯(lián)交易和暗箱操作

A.在行業(yè)上，重點退出受國家政策調整影響較大的行業(yè)、“兩高一剩”行業(yè)
B.在客戶上，重點退出行業(yè)排名靠后、發(fā)展前景一般，或經營現(xiàn)金流量與授信額度明顯不夠匹配，或經常挪用信貸資金，或綜合回報率較低的客戶
C.在擔保方式上，重點退出第二還款來源保障度不足的保證類尤其是關聯(lián)擔保類以及機器設備抵押類的一般客戶貸款
D.在貸款形態(tài)上，重點退出正常三級和四級貸款

A.借款人信用等級在AA級（含，九級評級）以上，展期或重新約期的原因是還貸現(xiàn)金流與貸款期限不匹配等原因導致臨時性資金困難，借款人生產經營和財務狀況沒有發(fā)生重大不利變化
B.預計展期或重新約期到期日借款人現(xiàn)金流量穩(wěn)定且足以償還貸款
C.貸款擔保沒有出現(xiàn)弱化現(xiàn)象，展期或重新約期后擔保不會喪失或削弱
D.借款人還款意愿良好，在原貸款期限內未發(fā)生惡意拖欠利息、挪用貸款等情況