單項選擇題組團旅行社和游客之間簽訂的旅游合同,在實施過程中若需變更其中任何一項,都必須由()。

A.組團社和接待社商議確定,向游客說明
B.領(lǐng)隊和境外商議確定,向游客說明
C.當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客商議確定,報組團社
D.領(lǐng)隊代表組團社與游客商議,經(jīng)后者同意認(rèn)可


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2.單項選擇題領(lǐng)隊對旅游者提出的更換導(dǎo)游的要求應(yīng)慎重,只有下述情況下才能考慮更換導(dǎo)游,即()。

A.導(dǎo)游多次與旅行社爭吵,旅游者很生氣時
B.多數(shù)旅游者強烈要求更換導(dǎo)游,領(lǐng)隊勸說無效時
C.領(lǐng)隊與導(dǎo)游無法溝通,影響工作時
D.導(dǎo)游無理拒絕旅游者要求,旅游者很不滿時

3.單項選擇題入住境外飯店時,住店手續(xù)一般由()。

A.團隊名單表上第一人辦理,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)助
B.飯店前臺人員辦理,領(lǐng)隊協(xié)助
C.當(dāng)?shù)貙?dǎo)游辦理,領(lǐng)隊協(xié)助
D.領(lǐng)隊辦理,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游協(xié)助

5.單項選擇題旅游團在出境站接受邊防檢查時,領(lǐng)隊帶旅游者抵達(dá)邊檢柜臺,然后()。

A.第一個辦理邊檢手續(xù)
B.代旅游者辦理邊檢手續(xù)
C.按《名單表》順序辦理邊檢手續(xù)
D.最后一個辦理