單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》制定的目的是規(guī)范供電營(yíng)業(yè)職工服務(wù)行為，養(yǎng)成文明習(xí)慣，提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，塑造供電企業(yè)良好的公眾形象，增強(qiáng)供電企業(yè)的（）。
A、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
B、凝聚力
C、向心力
D、戰(zhàn)斗力
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1.單項(xiàng)選擇題城市供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中要求，客戶服務(wù)人員營(yíng)業(yè)前要提前（）時(shí)間上崗，檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)和觸摸服務(wù)器等。
A、3分鐘
B、5分鐘
C、8分鐘
D、10分鐘
2.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求，供電職工要按原則和政策辦事，對(duì)外辦理業(yè)務(wù)堅(jiān)持（）的原則，秉公辦事，一視同仁，不循私情。
A、公開(kāi)、理智、公正
B、公開(kāi)、公平、公正
C、公開(kāi)、公平、策略
D、理智、公平、策略
3.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求，供電職工要艱苦奮斗，奮發(fā)圖強(qiáng)，為把中國(guó)建設(shè)成為（）的社會(huì)主義國(guó)家作貢獻(xiàn)。
A、富強(qiáng)、自由、文明
B、發(fā)達(dá)、民主、文明
C、發(fā)達(dá)、民主、自由
D、富強(qiáng)、民主、文明
4.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求，供電職工要牢固樹(shù)立中華民族（）的精神和祖國(guó)利益至上的意識(shí)。
A、自主、自信、自強(qiáng)
B、自尊、自信、自立
C、自尊、自信、自強(qiáng)
D、自主、自信、自立
5.單項(xiàng)選擇題《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求供電職工要遵紀(jì)守法，掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)，模范地執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)（）。
A、法律規(guī)范
B、法律制度
C、法律、法規(guī)
D、法律條文
最新試題
供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛(ài)社會(huì)的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
無(wú)線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成
題型：填空題
居民客戶申請(qǐng)新裝或增容用電，有哪些方式？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是用電量？
題型：?jiǎn)柎痤}
負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。
題型：填空題
國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛(ài)國(guó)守法的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷(xiāo)生產(chǎn)過(guò)程分為（）、（）和（）。
題型：填空題
開(kāi)展電力需求側(cè)管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。
題型：填空題
《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是，言行一致，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題