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單項(xiàng)選擇題員工（）業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件，減輕或加重客戶對(duì)建設(shè)銀行的義務(wù).

A.可以放寬
B.可以增加
C.可以減少
D.不得擅自放寬或者增加

1.單項(xiàng)選擇題（），員工可以代其他崗位人員履行職責(zé).

A.經(jīng)雙方同意
B.經(jīng)一方同意
C.只要不混崗、不違規(guī)，經(jīng)雙方同意
D.經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)，在不違規(guī)的前提下

2.單項(xiàng)選擇題員工在履行崗位職責(zé)中，對(duì)了解、發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，在向上級(jí)行報(bào)告時(shí)，應(yīng)（）.

A.上報(bào)小問(wèn)題，掩蓋大問(wèn)題
B.如實(shí)全面報(bào)告
C.報(bào)喜不報(bào)憂

3.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)保持銀行賬務(wù)、信息的（）.

A.合規(guī)性
B.合理性
C.合法合規(guī)性

4.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)當(dāng)（）建設(shè)銀行的房產(chǎn)、設(shè)備、車(chē)輛、器材、辦公用品等財(cái)產(chǎn).

A.正常使用
B.妥善保護(hù)并合理使用
C.最大程度利用

5.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)維護(hù)（），嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行的決策和規(guī)章制度，業(yè)務(wù)活動(dòng)的目的或目標(biāo)應(yīng)符合建設(shè)銀行的利益.

A.建設(shè)銀行統(tǒng)一法人體制
B.建設(shè)銀行整體利益
C.建設(shè)銀行全局利益

6.單項(xiàng)選擇題《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》指定的目的是規(guī)范中國(guó)建設(shè)銀行員工的（），教育和引導(dǎo)員工自我約束，提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn).

A.從業(yè)行為
B.履職能力
C.職業(yè)行為

7.單項(xiàng)選擇題華山路合規(guī)文化管理體系被河南省分行評(píng)為“流程創(chuàng)新特等獎(jiǎng)”，（）專(zhuān)門(mén)發(fā)文在全省銀行業(yè)全面推廣。

A.省銀行業(yè)協(xié)會(huì)
B.河南省銀監(jiān)局
C.省人民銀行
D.省金融辦
E.審計(jì)署河南辦事處

8.單項(xiàng)選擇題“客戶至上注重細(xì)節(jié)”這是建設(shè)銀行的（）.

A.經(jīng)營(yíng)理念
B.管理理念
C.服務(wù)理念
D.價(jià)值理念
E.人才理念

9.單項(xiàng)選擇題工作中接外線電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)（）.

A.“您好，中國(guó)建設(shè)銀行”
B.“您好，xxx部門(mén)”
C.“您好，我是xxx”
D.“您好，建行”
E.“您好，中國(guó)建設(shè)銀行xxx行”

10.單項(xiàng)選擇題“精神飽滿”這是建設(shè)銀行員工行為規(guī)范中對(duì)員工（）的內(nèi)容.

A.社會(huì)責(zé)任
B.公民責(zé)任
C.履職要求
D.職業(yè)道德
E.儀表形象