單項(xiàng)選擇題女員工在生育期間，可以享受產(chǎn)假（）天。

A.90天
B.98天
C.108天
D.4個(gè)月
E.6個(gè)月


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1.單項(xiàng)選擇題員工直系親屬或其配偶的父母去世，給予喪假（）。

A.1天
B.3天
C.5天
D.10天
E.15天

3.單項(xiàng)選擇題已婚員工與父母分居兩地享受探望父母探親假的，每（）一次，假期（）。

A.1年，5天
B.2年，10天
C.4年，20天
D.2年，25天
E.4年，30天

7.單項(xiàng)選擇題建行定期業(yè)績發(fā)布前多長時(shí)間為“靜默期”？（）

A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.四個(gè)月

8.單項(xiàng)選擇題建行員工應(yīng)充分了解并遵守什么法律規(guī)定和建行的相關(guān)規(guī)定，以確保建行不被任何客戶利用來從事洗錢或其他違法犯罪活動(dòng)。（）

A.《反洗錢法》
B.《商業(yè)銀行法》
C.《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》
D.《票據(jù)法》

9.單項(xiàng)選擇題建行員工發(fā)現(xiàn)其他員工有違反規(guī)章制度的行為，應(yīng)立即向直接上級(jí)或者其他上級(jí)部門、信訪部門、合規(guī)部門報(bào)告，什么問題可以按規(guī)定越級(jí)報(bào)告直至向總行舉報(bào)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行問題和產(chǎn)品價(jià)格執(zhí)行情況
B.安全保衛(wèi)問題和打架斗毆事件
C.重大違規(guī)線索和特別緊急事項(xiàng)
D.超授權(quán)行為辦理的一切違規(guī)事項(xiàng)

10.單項(xiàng)選擇題正確處理客戶投訴是建行員工服務(wù)客戶的重要工作之一，以下不正確處理方式有哪些？（）

A.員工應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴
B.處理結(jié)果要記錄和報(bào)告
C.對(duì)于上級(jí)行或監(jiān)管部門交辦的處理事項(xiàng)，承辦部門和員工應(yīng)書面向上級(jí)行或監(jiān)管部門回復(fù)
D.應(yīng)先處理書面投訴