單項(xiàng)選擇題（）是一種圖形方式的知識(shí)索引和向?qū)?，它描述組織內(nèi)各種知識(shí)源的分布、聯(lián)系及實(shí)踐中的發(fā)展變化狀態(tài)，使用者能夠從中直觀、清晰、快速地獲取到需要的各種知識(shí)。

A.知識(shí)門戶
B.知識(shí)地圖
C.知識(shí)庫
D.群件和工作流系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題若按檢索內(nèi)容劃分，信息檢索的類型不包括（）

A.文獻(xiàn)檢索
B.事實(shí)檢索
C.數(shù)據(jù)檢索
D.機(jī)器檢索

2.單項(xiàng)選擇題信息用戶的特征不包括（）

A.擁有信息需求
B.擁有信息技術(shù)
C.具備利用信息的能力
D.具有接受信息服務(wù)的行動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題在技術(shù)方面，信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要包括（）

A.系統(tǒng)的總體水平
B.系統(tǒng)功能與層次
C.信息資源利用的深度
D.系統(tǒng)的質(zhì)量
E.系統(tǒng)文檔的完備性與系統(tǒng)的安全與保密性

4.多項(xiàng)選擇題按照信息支持的不同層次，組織中的信息系統(tǒng)可以分為（）

A.事務(wù)處理系統(tǒng)
B.知識(shí)工作系統(tǒng)
C.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
D.管理信息系統(tǒng)
E.決策支持系統(tǒng)

5.多項(xiàng)選擇題信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理包括（）

A.信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)中的人員管理
B.信息系統(tǒng)日常運(yùn)行管理
C.信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理
D.信息系統(tǒng)維護(hù)管理
E.信息系統(tǒng)運(yùn)行中的IT服務(wù)管理