單項(xiàng)選擇題客戶通過電話銀行Q幣充值失敗怎么辦？（）

A.客戶自助行為，建行不用理會
B.撥打95533投訴
C.詐騙，建議客戶報(bào)案
D.先登錄QQ賬戶查詢Q幣是否增加，如未增加，則需查詢賬戶有無扣款。未扣款客戶可重新再做交易，已扣款客戶可通過建設(shè)銀行查詢該筆交易的訂單號，將訂單號告知騰訊客服中心處理。


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4.單項(xiàng)選擇題目前建設(shè)銀行E商貿(mào)通推廣期間手續(xù)費(fèi)實(shí)際收取價(jià)格為（）.

A.暫行不收
B.按交易金額的千分之二收取
C.按交易金額的千分之五收取
D.按交易金額的百分之一收取

5.單項(xiàng)選擇題客戶申請簽約建設(shè)銀行建行學(xué)生惠，應(yīng)向建設(shè)銀行提交：身份證、學(xué)生證、錄取通知書或（）.

A.印有入學(xué)日期和學(xué)制年限的校園卡
B.餐卡
C.借書證
D.校園一卡通

6.單項(xiàng)選擇題（）前來辦理企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)必須攜帶委托授權(quán)書。

A.法定代表人
B.企業(yè)總經(jīng)理
C.非法定代表人（企業(yè)負(fù)責(zé)人）

7.單項(xiàng)選擇題簽約過程應(yīng)提醒客戶不要設(shè)置（）的密碼.

A.復(fù)雜的
B.簡單的、有規(guī)律的、容易猜測
C.奇異的
D.帶字母

8.單項(xiàng)選擇題《中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶主管激活確認(rèn)單》，需經(jīng)客戶簽字、并加蓋（），才具有效力。

A.企業(yè)公章或賬戶預(yù)留印鑒
B.個(gè)人名章
C.單位財(cái)務(wù)章

9.單項(xiàng)選擇題禁止私自留存?zhèn)€人客戶網(wǎng)銀證書或安全產(chǎn)品。屬于（）.

A.電子銀行三條高壓線之一
B.電子銀行八條紅線之一
C.柜員一日流程之一

10.單項(xiàng)選擇題（）私自留存?zhèn)€人客戶網(wǎng)銀證書或安全產(chǎn)品。

A.可以
B.親朋好友允許
C.禁止

最新試題

合規(guī)檢查報(bào)告所反映的情況和問題，以及檢查的組織和配合情況應(yīng)作為被檢查機(jī)構(gòu)（）考核的參考。

題型：單項(xiàng)選擇題

突擊檢查是指根據(jù)（）重大工作部署或針對重大突發(fā)事件開展的檢查。

題型：單項(xiàng)選擇題

根據(jù)檢查內(nèi)容，合規(guī)檢查分為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重程度和具體事例，可以對某一典型案例（），也可以對具有普遍性、需引起全行注意的問題進(jìn)行（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

對于合規(guī)檢查工作，各級行合規(guī)部門應(yīng)加強(qiáng)與審計(jì)部門的聯(lián)系，（）有關(guān)信息。

題型：單項(xiàng)選擇題

飛行檢查是指根據(jù)（）對特定機(jī)構(gòu)進(jìn)行的事先不告知的檢查。

題型：單項(xiàng)選擇題

合規(guī)檢查前準(zhǔn)備工作包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

合規(guī)檢查的（）原則，是指各檢查依據(jù)有差異時(shí)，應(yīng)以較嚴(yán)的規(guī)定為準(zhǔn)。

題型：單項(xiàng)選擇題

各級行的（）部門是合規(guī)檢查的組織實(shí)施部門，負(fù)責(zé)落實(shí)上級行的合規(guī)檢查任務(wù)，組織推動(dòng)建設(shè)銀行的合規(guī)檢查工作

題型：單項(xiàng)選擇題

各級行的內(nèi)控合規(guī)部門是建設(shè)銀行違規(guī)整改工作的歸口管理部門。主要職責(zé)有以下哪些（）。

題型：多項(xiàng)選擇題