多項(xiàng)選擇題電話調(diào)查需要把握的要點(diǎn)主要有()。

A.電話號(hào)碼庫(kù)的建設(shè)
B.訪問(wèn)樣本的抽取
C.訪問(wèn)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
D.訪問(wèn)時(shí)間的選擇
E.通話的技巧


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1.多項(xiàng)選擇題郵寄調(diào)查法與面談?wù){(diào)查相比較,優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為()。

A.調(diào)查對(duì)象廣泛
B.費(fèi)用低
C.結(jié)果較為客觀
D.回收率高
E.時(shí)間短

2.多項(xiàng)選擇題面談?wù){(diào)查時(shí)需要調(diào)查人員把握的要點(diǎn)主要包括()。

A.向被調(diào)查者說(shuō)明調(diào)查情況
B.提問(wèn)要規(guī)范
C.詢問(wèn)要按一定順序進(jìn)行
D.觀察與追問(wèn)
E.耐心與禮貌

3.多項(xiàng)選擇題攔截訪問(wèn)的一般程序包括()。

A.抽取樣本
B.攔截
C.介紹說(shuō)明
D.進(jìn)行訪談
E.致謝

4.多項(xiàng)選擇題訪問(wèn)調(diào)查法的特點(diǎn)主要有()。

A.反饋性
B.廣泛性
C.簡(jiǎn)明性
D.深入性
E.隨機(jī)性

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上調(diào)查的具體方式有()。

A.電子問(wèn)卷
B.搜索引擎
C.網(wǎng)上實(shí)時(shí)調(diào)查
D.BBS調(diào)查
E.網(wǎng)上焦點(diǎn)座談