公共關(guān)系的作用機制是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

在日本，荷花用于（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

混合商品展覽會又稱（）

以下哪一點不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）