導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款

購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

二星級飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當及時報告（）

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點

漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當（）

游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團宣布

領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是（）

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）

導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）